Nuestros servicios profesionales
Soluciones integrales en contactabilidad y enfermería
En PROCONTACT ponemos a tu disposición una amplia gama de servicios diseñados para empresas y también para el cuidado de personas. Nuestro enfoque es 100% personalizado: construimos campañas y protocolos ajustados a cada necesidad, garantizando resultados efectivos y una atención de excelencia.
Contact Center y Gestión Multicanal
- Atención telefónica, WhatsApp, SMS y correo electrónico.
- Respuesta inmediata y seguimiento de casos en tiempo real.
- Creación de tickets y comunicación automatizada con clientes.
- Campañas de contacto masivas (mailing, encuestas, recordatorios).
- Integración de inteligencia artificial para mejorar la rapidez y eficiencia.
Seguimiento de pacientes postquirúrgicos
- Monitoreo profesional por enfermeras calificadas.
- Aplicación de escalas de dolor (EVA) y reportes al médico tratante.
- Contacto continuo para reducir complicaciones y retornos hospitalarios.
- Agendamiento de citas y coordinación con centros médicos.
Servicios Profesionales de Enfermería
- Administración de medicamentos intravenosos e intramusculares.
- Vacunación y curaciones.
- Cuidados a pacientes crónicos y dependientes.
- Higiene, monitoreo y atención integral personalizada.
